Не нужно создавать собственного бота MAX
Не нужно создавать бота, получать токен или разбираться с MAX API — бот и серверная отправка уже предоставляются CACR.
← Все плагины и интеграции
Заявки с сайта в MAX
Отправка заявок с сайта в мессенджер MAX
Получайте заявки из WordPress, Tilda, 1С-Битрикс и других сайтов прямо в MAX — без собственного бота и ручной пересылки. Менеджер сразу увидит обращение и сможет взять его в работу.
Клиенту не нужен MAX — он заполняет обычную форму на сайте.
- Без своего бота и токена MAX
- Настройка до оплаты
- Тестовая отправка
M
Заявки с сайтабот MAX
✓ Заявка доставлена
Почему CACR
✓ Не нужно создавать своего бота
✓ Без ограничений по числу заявок
✓ Подходит для любых сайтов
- 100+
- сайтов уже подключено
- 2 000+
- заявок доставлено в MAX
- 3 мс
- среднее время отправки
Продукт в работе
Посмотрите, как заявка с сайта попадает в MAX и закрепляется за менеджером
Листайте экраны и посмотрите, как подключается WordPress, приходят заявки, настраивается PRO-маршрутизация и фиксируется принятие в работу.
Заявка в MAX
1 / 6
Видеоинструкция
Как настроить отправку заявок с сайта в MAX
Полная настройка: создание подключения, установка WordPress-плагина, привязка получателя MAX и отправка первой тестовой заявки.
- Создание подключения и получение ключа
- Установка и настройка WordPress-плагина
- Привязка MAX и проверка первой заявки
Главные преимущества
Не теряйте обращения и сразу назначайте ответственного менеджера
Каждая заявка сразу попадает нужному менеджеру
PRO-правила направляют заявки по источнику, форме, странице, email или значению поля нужному сотруднику либо отделу.
Менеджер видит только нужные данные клиента
Переименовывайте важные поля, скрывайте технические и настраивайте вид сообщения под процессы команды.
Команда видит, кто взял заявку в работу
Менеджер принимает заявку кнопкой в групповом чате, а команда видит, кто и когда начал с ней работать.
15 сценариев
Настройте отправку заявок в MAX под свои сайты и отделы
От первого теста до работы нескольких отделов и сайтов.
Подключите сайт к MAX без разработки собственного бота
- Подключить WordPress-сайт к CACR
- Получить отдельный ключ интеграции
- Выбрать личный или групповой чат MAX
- Отправить тест WordPress → CACR → MAX
Сразу определяйте форму и страницу, с которой пришёл клиент
- Получать заявки из Elementor Forms в MAX
- Получать заявки из Contact Form 7 в MAX
Автоматически направлять заявку нужному отделу
- Настроить маршруты заявок
- Создать правила по форме и URL
- Объединять условия через И / ИЛИ
- Направлять по значению поля: городу, услуге, бюджету
Скрывайте технические поля и оставляйте важные данные клиента
- Заменять технические названия полей на понятные
- Скрывать ненужные и служебные поля
- Добавить кнопку «Взять в работу»
- Видеть, кто и когда принял заявку
Управляйте заявками со всех сайтов в одном кабинете
Подключайте несколько сайтов, выдавайте каждому свой ключ и контролируйте статусы из одного места.
Совместимость
Какие формы и CMS можно подключить к отправке заявок в MAX
Найдите свою форму или платформу. Если её нет в списке, мы проверим совместимость до оплаты.
01
Источники заявок
Формы WordPress, из которых можно отправлять заявки в MAX
Готовый WordPress-плагин передаёт заявки из Contact Form 7 и форм, которые отправляют email-уведомления через wp_mail.
- Contact Form 7Прямая интеграция
- Elementor FormsЧерез email-уведомления
- WPFormsЧерез email-уведомления
- Gravity FormsЧерез email-уведомления
- Fluent FormsЧерез email-уведомления
- Ninja FormsЧерез email-уведомления
- ForminatorЧерез email-уведомления
- Другие WordPress-формыЕсли используют
wp_mail
✓
Менеджер получит не просто уведомлениеВ MAX придут имя, телефон, email, комментарий, страница отправки и другие поля формы.
02
Платформы сайтов
С каких CMS и конструкторов можно отправлять заявки в MAX
Для WordPress есть плагин. На Tilda, 1С-Битрикс, Joomla и других CMS подключается универсальный JavaScript-скрипт.
- WordPressГотовый плагин
- TildaJavaScript-скрипт
- 1С-БитриксJavaScript-скрипт
- JoomlaJavaScript-скрипт
- MODXJavaScript-скрипт
- DrupalJavaScript-скрипт
- OpenCartJavaScript-скрипт
- </>Самописный сайтHTML или JavaScript
→
Не нашли свою CMS?Если на сайт можно добавить JavaScript и форма вызывает событие submit, обычно её можно подключить. Поможем проверить.
Два способа подключения
WordPress подключается плагином, остальные сайты — готовым скриптом
01WordPress
Установите готовый плагин
Для Elementor Forms, Contact Form 7 и других WordPress-форм, которые отправляют заявки через wp_mail.
- Без собственного бота и токена
- Поля и страница отправки
- Фильтрация системных писем
02Любая CMS
Вставьте готовый скрипт
Для Tilda, Битрикс, Joomla, HTML-лендингов и самописных сайтов.
- Одна вставка JavaScript
- Все строковые поля формы
- Без установки PHP-плагина
Важно: универсальный скрипт передаёт строковые поля. Файлы и бинарные вложения сейчас не поддерживаются.
Путь до первой заявки
Первая тестовая заявка в MAX — за четыре понятных шага
- 1
Создайте аккаунт
Кнопка ведёт прямо на регистрацию с параметром выбранного продукта.
- 2
Добавьте сайт
Выберите WordPress-плагин или скрипт для любой CMS.
- 3
Выберите получателя
Привяжите личные сообщения либо чат или группу MAX.
- 4
Проверьте доставку
Отправьте тестовую заявку из кабинета и включите подключение.
Безопасность и контроль
В MAX поступают только заявки с подключённого сайта
Сайт передаёт заявку через CACR. Портал сверяет ключ подключения, домен, статус интеграции и доступ по тарифу, а затем отправляет сообщение выбранному получателю.
Ваш сайт→CACR→MAX
✓
Проверка доменаЗапрос принимается только от сайта, указанного в подключении.
✓
Отдельный ключ сайтаКаждое подключение получает собственный ключ.
✓
Настройка полейТехнические поля фильтруются; нужные поля можно переименовать или скрыть.
✓
ДиагностикаВ кабинете доступны статусы подключения и тестовая отправка.
Простые тарифы
Выберите тариф по числу сайтов — без лимита на количество заявок
Все основные функции одинаковы. Выберите нужный лимит активных доменов.
PRO
Маршрутизация заявок
Направляйте заявки разным менеджерам и отделам по форме, URL страницы и значениям полей, объединяя условия через И / ИЛИ.
+2 500 ₽дополнительно к выбранному тарифу
1 сайт
Для одного сайта
1 000 ₽ / месяц
10 000 ₽ при оплате за год
- Количество форм — не ограничено
- Количество отправок — не ограничено
- Каждое место в подписке — один домен или поддомен; его можно изменить в любое время
3 сайта
Оптимальный пакет для нескольких проектов
1 800 ₽ / месяц
18 000 ₽ при оплате за год
- Количество форм — не ограничено
- Количество отправок — не ограничено
- Каждое место в подписке — один домен или поддомен; его можно изменить в любое время
5 сайтов
Для агентства или команды
2 500 ₽ / месяц
24 000 ₽ при оплате за год
- Количество форм — не ограничено
- Количество отправок — не ограничено
- Каждое место в подписке — один домен или поддомен; его можно изменить в любое время
3
дня бесплатного доступадля одного сайта с первого открытия продукта в кабинете
Подключение можно подготовить до оплаты. После пробного периода для передачи новых заявок потребуется активный тариф. Автопродление после первой оплаты можно отключить в кабинете.
Реальные результаты
Что говорят клиенты после подключения заявок к MAX
Отзывы от владельцев и специалистов проектов, которые уже проверили доставку заявок и работу технической поддержки.
Туристический сайт
«Да, всё увидел. Спасибо большое! Сейчас заново сделаю. Честно говоря, я в шоке, что у вас такая хорошая поддержка».Разработчик
Портал с эфирными маслами
«Функционал просто отличный: заявки приходят сразу, техническая поддержка отвечает очень быстро. Попросили доработку — добавили кнопку для приёма заявок».Директор
Можно использовать без WordPress?
Да. В кабинете можно создать подключение «скрипт для любого сайта» и вставить готовый JavaScript на страницу с формой.
Contact Form 7 обязателен?
Нет. WordPress-плагин также обрабатывает формы, которые отправляют заявки через wp_mail. Для остальных сайтов есть универсальный скрипт.
Нужно создавать собственного бота в MAX?
Нет. Бот и серверная часть уже предоставляются CACR. Вы устанавливаете плагин, добавляете ключ подключения и привязываете нужный личный либо групповой чат.
Куда могут приходить заявки?
В личные сообщения боту MAX либо в выбранный приватный чат или группу.
Можно подключить несколько сайтов?
Да. Тариф задаёт лимит одновременно подключённых сайтов: 1, 3 или 5. Каждое место в подписке относится к одному домену или поддомену, который можно изменить в любое время. Количество форм и отправок не ограничено.
Передаются ли файлы из формы?
Нет. Универсальный скрипт передаёт только строковые поля; файлы и бинарные вложения сейчас не поддерживаются.
Можно изменить вид сообщения и распределять заявки?
Да. Поля можно переименовать или скрыть, а в готовом сообщении настроить текстовые замены. PRO-маршрутизация распределяет заявки по форме, странице, email и значениям полей и подключается дополнительно за 2 500 ₽.
Как работает кнопка «Взять в работу»?
Для группового получателя можно включить кнопку с настраиваемой подписью. После нажатия сообщение показывает, кто и когда принял заявку; повторно закрепить её за другим сотрудником нельзя.
Что произойдёт после кнопки «Попробовать»?
Новый пользователь перейдёт на регистрацию с уже выбранным продуктом. После входа можно открыть настройки, добавить сайт, выбрать получателя MAX и отправить тестовую заявку.
Для разработчиков и интеграторовAPI, проверки и ограничения
Плагин слушает события Contact Form 7 и frontend-потоки wp_mail. Универсальный скрипт отправляет JSON на /wp-json/mb/v1/max-cf7/lead.
- Проверяются integration key, домен, Origin/Referer, статус подключения и подписка.
- Системные письма WordPress и служебные поля фильтруются.
- Скриптовое подключение требует разрешить запросы к
https://cacr.ruв CSP. - Программная отправка формы без события
submitможет потребовать отдельной интеграции.
Можно начать сейчас
Проверьте доставку заявок в MAX на своём сайте
Создайте подключение, выберите способ установки и отправьте тестовую заявку.
Попробовать бесплатно 3 дня →Пробный доступ выдаётся один раз для продукта